Dold AG Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour février 2025

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt pour les produits et services de la société Dold AG.

1. Introduction

Chez Dold AG (ci-après Dold), nous nous efforçons de respecter la sphère privée et la sécurité de nos utilisateurs, clients et fournisseurs, ainsi que de leurs représentants, conformément aux réglementations et prescriptions applicables en matière de protection des données. Ceci s'applique à tous les produits, services, applications et sites web mis à disposition par Dold, dans la mesure où ceux-ci agissent en tant que responsables de la protection des données.

2. Finalité du site web

Le site web contient des informations sur Dold, nos produits, nos solutions, nos services ainsi que sur les possibilités de carrière. Sur certaines pages se trouvent des formulaires spéciaux permettant aux visiteurs intéressés du site de demander des informations supplémentaires sur les produits et services de Dold. Les informations en rapport avec le portail de candidature sont fournies séparément sur la page correspondante (emplois) avant l'enregistrement.

3. Objectif de la déclaration de confidentialité

Dold traite les données personnelles conformément aux lois en vigueur sur la protection des données. A cet effet, nous avons élaboré la présente déclaration de protection des données. Elle explique comment nous collectons et traitons les données personnelles lorsque vous (i) visitez le site ( www.dold.ch ) ou (ii) interagissez avec nous pour utiliser les services que Dold offre sur les pages.

Cette déclaration de confidentialité décrit les données personnelles que Dold recueille lorsque vous utilisez les Sites, comment elles sont collectées et comment et dans quel but Dold peut utiliser, partager ou divulguer ces données personnelles à des tiers. Dans la présente déclaration de confidentialité, l'expression « données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »). La présente déclaration de confidentialité ne constitue pas nécessairement une description complète de notre traitement des données. Il est possible que d'autres déclarations de confidentialité (conditions générales, conditions de participation ou documents similaires) s'appliquent dans certaines situations.

En utilisant nos pages, vous acceptez que vos données personnelles soient collectées, utilisées et transmises conformément à la présente déclaration de protection des données. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette déclaration de protection des données, nous vous prions de cesser d'utiliser nos pages.4. CopyrightLes informations contenues sur les pages web de Dold AG sont mises à la disposition du public. Le téléchargement ou la copie de contenus, d'images, de photos ou d'autres fichiers ne transfère aucun droit concernant les contenus.Les droits d'auteur et tous les autres droits relatifs aux contenus, images, photos ou autres fichiers figurant sur les pages web de Dold AG appartiennent exclusivement à cette dernière ou aux titulaires de droits spécialement cités. Pour la reproduction de tout élément, l'accord écrit des détenteurs des droits d'auteur doit être obtenu au préalable.

4. Comment nous joindre

Si vous avez des questions ou des suggestions au sujet de cette déclaration de confidentialité, vos données à caractère personnel ou la sécurité des données chez Dold, vous pouvez nous contacter comme suit :

Dold AG
Hertistrasse 4
CH-8304 Wallisellen
Téléphone : +41 (0)44 877 48 48

E-Mail: info@dold.ch

5. Comment nous collectons et traitons les données à caractère personnel

Dold traite les données personnelles conformément aux lois en vigueur sur la protection des données. Nous pouvons collecter vos données personnelles dans le cadre de nos relations commerciales, y compris lorsque vous utilisez nos pages.  Lorsque vous transmettez des informations à Dold par voie électronique (par ex. via un formulaire de contact en ligne, par e-mail, en participant à une formation, etc.), il est possible que vous soyez invité à fournir certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, des coordonnées, par ex. nom, titre, société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou secteur d'activité.

Vous pouvez également nous fournir des données relatives à votre appareil. Les données de ce type sont souvent considérées comme des données à caractère personnel, auxquelles s'appliquent les dispositions en vigueur en matière de protection des données. Si vous choisissez de ne pas fournir les données personnelles demandées, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties ou fonctions de notre site et que nous ne puissions pas répondre à votre demande.

Lors de l'utilisation de nos pages web, certaines informations techniques et autres nous sont automatiquement transmises par votre ordinateur à des fins d'exploitation et de sécurité et sont enregistrées par nos soins (par ex. votre adresse réseau, le type de votre navigateur, la page web qui vous a redirigé vers notre site web). Cela se fait pour des raisons d'exploitation et de sécurité et nous aide à mieux comprendre l'utilisation de notre site web et à en optimiser le contenu.

6. Finalités du traitement des données, catégories de données à caractère personnel, bases juridiques

L'aperçu ci-dessous indique les finalités pour lesquelles nous traitons (utilisons, enregistrons, partageons, etc.) des données personnelles lors de la consultation de nos pages, ainsi que les catégories de données personnelles traitées.

Collecte d'informations générales lors de la visite de notre site web
Type et finalité du traitement : lorsque vous accédez à notre site web, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) sont traitées aux fins suivantes :

• Assurer une connexion sans problème du site web.
• Assurer une utilisation sans problème de notre site web
• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi qu'à d'autres fins administratives.

Destinataires : les destinataires des données sont, le cas échéant, des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site web.
Durée de conservation : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. C'est en principe le cas pour les données qui servent à la mise à disposition du site web, lorsque la session respective est terminée.
Catégorie de données à caractère personnel : Type de navigateur web, système d'exploitation utilisé, nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet, votre adresse IP et autres données similaires.
Mise à disposition obligatoire ou nécessaire : la mise à disposition des données personnelles mentionnées n'est pas obligatoire, ni légalement ni contractuellement. Toutefois, sans adresse IP, le service et le fonctionnement de notre site web ne sont pas garantis. En outre, certains services et prestations peuvent ne pas être disponibles ou être limités. Pour cette raison, toute opposition est exclue.

Cookies
Type et finalité du traitement : pour l'exploitation de notre site web, nous utilisons des cookies afin de garantir son bon fonctionnement technique. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre terminal lors de la consultation de notre site web par votre navigateur. Si vous consultez à nouveau notre site Internet ultérieurement, nous pouvons lire ces cookies. Les cookies sont enregistrés pour une durée variable. Vous avez à tout moment la possibilité de configurer votre navigateur pour qu'il accepte les cookies, ce qui peut toutefois avoir pour conséquence que notre site web ne fonctionne plus correctement. Vous pouvez en outre supprimer vous-même les cookies à tout moment. Si vous ne le faites pas, nous pouvons indiquer lors de l'enregistrement combien de temps un cookie doit être conservé sur votre ordinateur. Il convient ici de faire la distinction entre les cookies de session et les cookies permanents. Les cookies de session sont supprimés par votre navigateur lorsque vous quittez notre site web ou que vous quittez le navigateur. Les cookies permanents sont enregistrés pour la durée que nous indiquons lors de leur enregistrement. Dold utilise des cookies fonctionnels pour pouvoir exécuter techniquement certaines fonctions que vous souhaitez utiliser.

La plupart des navigateurs utilisés par nos utilisateurs permettent de définir quels cookies doivent être enregistrés et permettent de supprimer (certains) cookies.  Si vous limitez le stockage des cookies à certains sites web ou si vous n'autorisez pas les cookies de sites web tiers, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser pleinement notre site web. Vous trouverez ici des informations sur la manière dont vous pouvez adapter les paramètres des cookies pour certains navigateurs courants :

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Firefox
• Safari

Formulaire de contact
Type et finalité du traitement : les données que vous avez saisies sont enregistrées dans le but de communiquer individuellement avec vous. Pour cela, il est nécessaire d'indiquer une adresse e-mail valide ainsi que votre nom. Celle-ci sert à l'attribution de la prise de contact et au traitement ultérieur de votre demande. L'indication d'autres données est facultative.
Destinataires : les destinataires des données sont, le cas échéant, des sous-traitants.
Durée de conservation : les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Si une relation contractuelle est établie, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux et supprimons vos données après l'expiration de ces délais.
Catégories de données à caractère personnel : Adresse e-mail, prénom et nom de famille, fonction, adresse de l'entreprise, numéro de téléphone Le traitement des données dans le cadre d'une inscription à une formation se fait sur la base du consentement de la personne intéressée. Le traitement d'autres prises de contact se fait sur la base d'un intérêt légitime. Si vous nous contactez pour demander une offre, le traitement des données saisies dans le formulaire de contact a lieu pour l'exécution de mesures précontractuelles. La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire. Nous ne pouvons toutefois traiter votre demande que dans la mesure où vous nous communiquez votre nom, votre adresse e-mail et le motif de la demande.

Utilisation de Google Analytics
Type et finalité du traitement : ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google en Irlande et y sont enregistrées. En raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ces pages web, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google en Irlande et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Les objectifs du traitement des données sont l'évaluation de l'utilisation du site web et la compilation de rapports sur les activités du site web. Sur la base de l'utilisation du site web et d'Internet, d'autres services connexes doivent ensuite être fournis.
Profilage : à l'aide de l'outil de suivi Google Analytics, le comportement des visiteurs du site web peut être évalué et leurs intérêts analysés. Un profil d'utilisateur pseudonyme est créé à cet effet.
Destinataire : le destinataire des données est Google en tant que sous-traitant. Pour cela, nous avons conclu avec Google le contrat de traitement des commandes correspondant.
Durée de stockage : les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins d'enregistrement.
Catégories de données à caractère personnel : Adresse IP (abrégée)
La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement. Si vous interdisez l'accès, cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles.
Révocation du consentement : vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics

Utilisation de Google Maps
Type et finalité du traitement : sur ce site web, nous utilisons l'offre de Google Maps. Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »). Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web et vous permet d'utiliser confortablement la fonction de carte.
Destinataire : en visitant le site web, Google reçoit des informations indiquant que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter de Google avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer d'autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google.
Durée de stockage : nous ne collectons pas de données personnelles par l'intégration de Google Maps.
Catégories de données personnelles : Dold ne collecte pas de données personnelles par l'intégration de Google Maps. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les remarques sur la protection des données de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres personnels de protection des données dans le centre de protection des données. Si vous ne souhaitez pas que Google collecte, traite ou utilise des données vous concernant via notre site Internet, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez utiliser notre site Internet que de manière limitée.
La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement. Dans la mesure où vous interdisez l'accès, cela peut entraîner des restrictions de fonctions sur le site web.

Vidéos Vimeo intégrées
Type et finalité du traitement : pour l'intégration de vidéos, nous utilisons entre autres le fournisseur Vimeo. Vimeo est exploité par Vimeo, LLC dont le siège social est situé au 555 West 18th Street, New York, New York 10077.
L'objectif de l'application est l'intégration et la présentation conviviale de vidéos et de séquences vidéo sur notre site Internet. Pour ce faire, nous utilisons des plugins du fournisseur. Lorsque vous consultez les pages Internet de notre présence Internet dotées d'un tel plug-in, une connexion est établie avec les serveurs Vimeo et le plug-in est alors représenté. Cela permet de transmettre aux serveurs Vimeo les pages Internet que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à Vimeo en tant que membre, Vimeo attribue cette information à votre compte d'utilisateur personnel. Lors de l'utilisation du plug-in, par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage d'une vidéo, cette information est également attribuée à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette attribution en vous déconnectant de votre compte d'utilisateur Vimeo avant d'utiliser notre site Internet et en supprimant les cookies correspondants de Vimeo.
Catégories de données à caractère personnel : Dold ne collecte pas de données personnelles par l'intégration de vidéos Vimeo. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et des indications sur la protection des données par Vimeo sur https://vimeo.com/privacy.
La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement. Si vous interdisez l'accès, cela peut limiter les fonctions du site web.

Candidatures via le système de candidature rexx systems

Nature et finalité du traitement :

Les candidats aux offres d'emploi de Dold sont dirigés vers le système de candidature en ligne « rexx systems » de la société rexx systems Headquarters, Süderstrasse 75-79, D-20097 Hambourg. Veuillez consulter à ce sujet les dispositions de protection des données de rexx systems. L'utilisation de ce système externe de gestion des candidatures permet à Dold de garantir le traitement confidentiel de vos dossiers de candidature.

Durée de stockage :

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité du processus de candidature. Si une relation contractuelle est établie, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux et supprimons vos données après l'expiration de ces délais.

Présence dans les médias sociaux

Nature et finalité du traitement :

Vous pouvez nous trouver sur des sites de réseaux sociaux et des plateformes en ligne. Nous souhaitons utiliser ces présences pour communiquer avec nos clients, prospects et utilisateurs actifs sur ces sites et les informer par ce biais sur nos prestations et notre entreprise.

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA)

http://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland)

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Youtube/Google Firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland).

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs actifs sur ces plateformes s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes à communiquer et à transmettre des informations aux utilisateurs et avec eux. Dans la mesure où un consentement au traitement des données a été donné par les utilisateurs dans le cadre de la plateforme sociale concernée, le traitement s'effectue sur la base de ce consentement.

Lorsque vous visitez l'un de nos sites de médias sociaux, nous sommes responsables, conjointement avec l'exploitant de la plateforme sociale, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite.

7. Prise de décision automatisée, y compris le profilage

Nous ne pratiquons ni la prise de décision automatisée ni le profilage.

Dold n'a pas l'intention de collecter des données sur la base de processus de traitement automatisés pour prendre des décisions. En outre, nous n'avons pas non plus l'intention de traiter automatiquement vos données afin de pouvoir évaluer certains aspects.

8. Cryptage SSL

Conformément à l’état actuel des connaissances, Dold utilise des méthodes de cryptage via HTTPS pour assurer la sécurité de vos données lors de la transmission.

9. Vos droits

Comment pouvez-vous accéder à vos données à caractère personnel et comment pouvez-vous exercer vos autres droits ?

Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez avoir certains ou tous les droits suivants en rapport avec vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant votre demande à l'adresse suivante : info@dold.ch.

Vous devrez y fournir vos données personnelles et satisfaire aux exigences nécessaires pour vérifier votre identité (par exemple, en fournissant une copie de votre carte d'identité ou de votre permis de conduire). Afin de protéger vos données, la demande sera refusée si aucune preuve indubitable de l'identité ne peut être fournie.

Veuillez noter que DOLD peut refuser les demandes qui sont excessives ou qui constituent un abus de droit.

Veuillez également noter que certains de ces droits peuvent être limités si DOLD a un intérêt prioritaire ou une obligation légale de continuer à traiter vos données à caractère personnel.

a. Droit d'accès et portabilité des données
Vous avez le droit de savoir si DOLD traite des données personnelles vous concernant et, si tel est le cas, d'en obtenir une copie. Pour certaines informations, vous avez également le droit à la portabilité des données.

b. Exactitude des données : droit de rectification et droit d'effacement
Vous avez la possibilité de faire rectifier vos données personnelles ou de les faire effacer, à condition que les dispositions légales applicables soient respectées. Le droit à l'effacement est soumis à diverses exceptions, notamment en ce qui concerne les données à caractère personnel dont le traitement est nécessaire.

c. Limitation du traitement des données : droit à la limitation et droit d'opposition et de retrait du consentement
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel et nous nous conformons à cette opposition, à condition que nous n'ayons pas de raisons impérieuses et légitimes de traiter vos données à caractère personnel. En ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement (lien de désinscription au bas de chaque newsletter).

d. Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment auprès de l'autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence ou auprès de l'autorité de contrôle chef de file pour DOLD, à savoir

Pour la Suisse :
Service de la protection des données
Canton de Zurich
Beckenhofstrasse 23
8006 Zürich
Postadresse: Postfach
8090 Zurich
Téléphone : +41 43 259 39 99
www.datenschutz.ch

10. Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données afin qu'elle corresponde toujours aux exigences légales actuelles ou afin de mettre en œuvre les modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre nouvelle visite.